AUMENTAN LAS AGRESIONES A MÉDICOS/AS EN EL SNS-O: EN EL AÑO 2024 SE NOTIFICARON 183.
Con respecto al año 2023 se ha producido un aumento de un 11.59% en las agresiones registradas por el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del SNS-O. Desde el año 2019 y hasta el 2024, un total de 853 médicos y médicas del SNS-O han sufrido algún tipo de agresión.
En el año 2024 se registraron un total de 183 agresiones a facultativos del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea, confirmándose la tendencia alcista de los últimos años: En 2023 fueron 164, en el 2022 se contabilizaron 143 y en el 2021, 121. Desde el año 2019 y hasta el 2024, un total de 853 médicos y médicas del SNS-O han sufrido algún tipo de agresión.
Con motivo de la celebración del día Europeo contra las Agresiones a Profesionales Sanitarios, que se celebra el 12 de marzo, el Departamento de Salud hecho públicos estos datos. En 2024 se notificaron un total de 754 agresiones a profesionales sanitarios del SNS-O, frente a las 647 denunciadas en 2023. Las mujeres sufrieron el 81,7% de las agresiones y los hombres, el 18,3%.
Por estamentos, el personal de Enfermería sufrió 230 agresiones; el de Medicina, 183; el personal técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE), 158; el de Administración, 138; y otros, 45.
Del total de las agresiones notificadas, el 26,8% fueron agresiones físicas mientras que el 76,8% fueron agresiones verbales: insultos, amenazas y daños a la propiedad. Por sexos, las mujeres sufrieron el 81,7 % de las agresiones y los hombres, el 18,3 %.
El 50,3 % en el ámbito extrahospitalario
Respecto al lugar en el que se produjeron las agresiones, el 50,3% ocurrieron en el nivel asistencial extrahospitalario, es decir, en Consultas Externas, Atención Primaria y Salud Mental, mientras que el 49,7% fueron en el ámbito de la atención hospitalaria.
Medidas preventivas y de protección
El Departamento de Salud recuerda que uno de los pilares de la Estrategia de Humanización del Departamento 2024-2028 es el cuidado y bienestar profesional.
Durante el año 2024, Salud ha continuado con la realización de acciones de formación e información de medidas preventivas y de protección frente a las agresiones. Estas acciones incluyen cursos de autoprotección, de desescalada verbal y no verbal de violencia, así como la difusión del protocolo de actuación en caso de agresión, dando a conocer a las y los profesionales las funciones del Interlocutor Policial Sanitario (IPS). Esta figura, desempeñada por Policía Foral, permite una labor proactiva mediante la presencia preventiva del IPS ante sospecha de riesgo alto de agresión, acompañamiento, así como labores de mediación entre agresor y personal sanitario y de denuncia exprés si es preciso.
Asimismo, continúa el trabajo con los sistemas de alarma y alerta, botón de seguridad en el ordenador de sobremesa en toda la red de Atención Primaria y Salud Mental y otros mecanismos de alerta (pulseras, botón físico, …) que permiten recibir ayuda inmediata de los y las compañeras más próximas, minimizando los daños en caso de conducta violenta.
