ENCUESTA: Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) .
La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha iniciado el estudio de detección de las necesidades y expectativas acerca de los aspectos esenciales de los servicios que presta. Este análisis se desarrolla de manera bienal desde 2012 de acuerdo con la normativa para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado (AGE).
La información que obtiene la AEMPS de estos estudios es muy valiosa y supone una fuente de información muy relevante para elaborar planes de acción con actividades específicas que mejoren los servicios de la Agencia.
Con el objetivo de recabar la mayor cantidad de puntos de vista disponibles, la AEMPS distribuye una serie de encuestas a sus grupos de interés, entre los que se encuentran los diferentes ámbitos del sector público, tanto a nivel estatal como autonómico, la industria, la ciudadanía y los profesionales de la sanidad, así como las organizaciones y sociedades en que éstos se agrupan.
Los cuestionarios incluyen tanto preguntas de ámbito general, como de su percepción acerca de la información y comunicación que reciben por parte de la AEMPS.
Para poder circularlos, la AEMPS dispone en sus bases de datos de los contactos directos pertenecientes a algunos de sus grupos de interés, por lo que les enviará la encuesta directamente. Sin embargo, en el caso de ciudadanía y profesionales de la sanidad, así como las organizaciones y sociedades que los representan, la AEMPS ha habilitado el formulario que está a continuación para participar en las encuestas de satisfacción. Con esta medida se pretende aumentar la participación de estos colectivos y obtener la información de una forma más individualizada y lo más representativa posible.
Este formulario permanecerá abierto hasta el próximo 25 de octubre. Todas las personas que se inscriban recibirán un enlace a la encuesta de satisfacción con los servicios de la AEMPS cuando ésta se circule a principios de noviembre.
